Bipple 隐私政策

版本：v2.0
拟定日期：2026年7月14日
发布日期：2026年7月14日
生效日期：2026年7月14日

一、引言

欢迎您使用 Bipple。

本《Bipple 隐私政策 v2.0》（以下简称“本政策”）由彼澎网络（南京）有限公司（品牌名称：Bipple Tech，以下简称“我们”或“Bipple”）制定，用于说明我们在提供 Bipple 服务过程中如何收集、使用、存储、共享、保护和处理个人信息，以及您可以如何行使相关权利。

本政策适用于：

• Bipple 移动应用程序（“Bipple App”）；
• Bipple 官方网站；
• 根据业务发展后续实际提供的 Bipple Web 服务及其他由我们运营并明确适用本政策的服务。

不同服务渠道提供的功能不同。某项个人信息仅会在您使用对应功能时处理。例如，浏览官网不要求您提交预约演示信息；App 的相机、相册和通知能力仅在对应场景下使用。

请您在注册、登录或使用 Bipple 服务前认真阅读并充分理解本政策。涉及敏感个人信息、设备权限、第三方处理和账号注销的内容，请您重点关注。对于依法需要取得单独同意或其他授权的处理活动，我们将根据实际功能通过页面提示、弹窗或其他适当方式另行取得您的授权。

如您不同意本政策，您可以不注册或停止使用需要处理相关个人信息的功能。对于首次使用 App 的用户，在您同意本政策前，我们不会初始化推送服务；您拒绝后仍可使用当时实际开放的基础浏览功能。

二、我们如何处理个人信息

我们遵循以下原则处理个人信息：

1. 最小必要原则。 我们仅处理提供具体功能所合理需要的信息，不因您使用某一功能而要求提供与该功能无关的信息。
2. 用户授权原则。 对需要您主动提供、选择设备内容或授权设备权限的场景，我们会通过界面说明处理目的，并在获得相应授权后处理。
3. 目的明确原则。 我们将个人信息用于本政策说明的身份验证、商业身份展示、通信协作、内容服务、客户联系、安全保障等目的。
4. 安全保护原则。 我们采取与业务风险相适应的安全措施，限制无关人员访问个人信息，并持续改进安全管理。
5. 公开透明原则。 当处理目的、方式或范围发生重大变化时，我们将依法更新本政策并进行提示。

除您主动提供的信息外，我们在您使用在线服务时还可能处理网络请求所必需的 IP 地址、请求时间、请求地址、客户端平台、网络状态以及必要的状态或异常信息，用于建立网络连接、接口鉴权、保障服务稳定、排查故障和维护安全。

三、注册、登录和账号信息

3.1 中国大陆用户

当您使用中国大陆手机号码注册、登录、找回账号或完成账号安全验证时，我们可能处理：

• 手机号码及国际区号；
• 短信验证码；
• 您选择或设置的登录凭据；
• 验证结果和必要的发送状态。

上述信息用于创建账号、识别登录主体、完成验证码校验、保障账号安全和处理账号注销验证。

3.2 海外用户

当您通过海外注册流程使用 Bipple 时，我们可能处理：

• 工作邮箱；
• 邮件验证码；
• 您选择或设置的登录凭据；
• 验证结果和必要的发送状态。

上述信息用于创建账号、识别登录主体、完成邮箱验证和保障账号安全。

3.3 登录状态与会话信息

在您成功登录后，我们会生成和处理 token、登录状态、会话信息、token 有效期及必要的最后登录信息，用于：

• 维持登录状态；
• 验证接口访问权限；
• 建立实时消息连接；
• 识别异常登录并保障账号安全。

您退出登录时，App 会清理本地 token、用户资料、聊天和图片缓存，并断开实时连接。服务端认证凭据按照其有效期和安全策略处理。您完成账号注销后，我们将按照本政策第十四条处理账号认证信息。

四、个人资料和商业身份信息

为创建个人主页、商业名片并展示您的商业身份，我们可能处理您主动填写、上传或在使用服务过程中形成的以下信息：

• 姓名、头像；
• 职位、所属企业、企业标识；
• 公司地址；
• 个人简介；
• 工作经历；
• 名片二维码、资料展示状态；
• 您主动填写的其他职业或商业身份资料。

这些信息用于：

• 展示个人主页和商业名片；
• 帮助其他用户识别您的职业身份；
• 建立您与企业之间的关联；
• 在聊天、群组、动态和信息卡片中展示必要的身份信息；
• 支持您修改和维护个人资料。

部分个人主页或名片信息可能根据产品展示规则向其他用户公开。请您仅填写真实、准确且有权提供的信息，不要在公开资料中填写与商业交流无关的敏感信息。

五、企业信息和产品信息

5.1 企业信息

当您创建、维护、认证或展示企业资料时，我们可能处理：

• 企业名称、企业代码或信用标识；
• 企业 Logo、背景图片；
• 企业介绍、网站、口号、行业、企业类型；
• 企业地址、地区、成立日期、员工规模等企业资料；
• 企业认证资料；
• 企业联系人及其与企业的关联关系。

企业认证资料用于核验企业身份和维护平台信息可信度。企业资料可能由企业用户、经企业授权的人员或平台运营人员录入、维护或审核。

5.2 产品信息

当您发布、维护或分享产品资料时，我们可能处理：

• 产品名称；
• 产品描述；
• 产品图片、文件或相关资料；
• 产品状态；
• 所属企业及联系人关联。

上述信息用于产品页面展示、搜索、聊天分享及企业与产品关联。

企业名称、产品资料及其他反映企业经营活动的信息，其相关权益原则上按照企业主体、合法权利人及企业授权关系处理。企业资料中如包含自然人的姓名、联系方式或其他个人信息，该部分仍按照本政策处理。个人账号注销不当然导致企业主体资料或产品资料删除。

六、名片和联系人信息

Bipple 提供商业名片创建和交换功能。名片可能包含姓名、头像、职位、企业信息、电话、邮箱以及您主动填写的其他名片信息。

为保护联系方式，在用户尚未完成名片交换前，电话号码、邮箱等信息可能处于隐藏状态。只有当您主动向指定用户发送或交换名片时，我们才会按照您的操作意愿，向该指定对象展示相应范围的信息。

您的名片交换行为代表您授权 Bipple 完成该次定向展示。接收方应在合理的商业交流范围内使用相关信息，不得将其用于骚扰、非法营销或其他侵害您合法权益的用途。

Bipple 当前不读取您的设备通讯录，也不通过通讯录匹配或推荐联系人。

七、聊天和内容信息

7.1 聊天信息

当您使用单聊、群聊或会议聊天功能时，我们会处理：

• 文字消息；
• 您主动发送的图片、视频和文件；
• 人员名片、企业、产品、动态等卡片；
• 发送方、接收方、频道或群组信息；
• 消息类型、发送时间、回复关系、编辑或删除标记。

这些信息用于完成消息发送、接收、回复、转发、搜索、历史记录展示和多端同步。

7.2 Feed 和互动信息

当您使用动态或 Feed 功能时，我们会处理：

• 您发布的文字、富文本、图片或视频；
• 发布时间、发布账号及关联企业；
• 评论、回复、点赞、转发；
• 关注、收藏等互动关系；
• 内容状态和必要的互动计数。

这些信息用于发布和展示内容、完成用户互动、支持搜索和分享，并维护平台内容服务。

7.3 内容保存与必要访问

为了支持通信、同步、历史记录、内容展示、纠纷处理和服务安全，我们可能在服务端保存聊天及内容信息。除用户主动请求客服协助、处理投诉举报、保障平台和用户安全、履行法律义务等必要情形外，我们不会无故访问用户的私人聊天内容。

删除、撤回或注销并不必然意味着所有内容立即从全部系统、关联记录、日志、备份或接收方设备中物理删除。已形成的部分商业通信、交易磋商背景、企业业务记录、安全记录或依法需要保存的信息，可能在实现相应目的所需期限或法定期限内继续保存。保存期届满后，我们将依法采取删除、匿名化或其他适当处理。

八、设备权限说明

设备权限不会默认代表我们持续处理相关设备内容。只有在您主动使用对应功能并作出系统授权后，相关能力才会被调用。

8.1 相机

用途：扫描二维码、拍摄并上传头像、聊天图片或动态内容。您拒绝相机权限后，扫码和直接拍摄功能可能无法使用，但不影响无需相机的其他功能。

8.2 相册

用途：选择头像、聊天图片、视频或动态内容，以及将您主动选择保存的图片写入相册。您拒绝相册权限后，相关选择或保存功能可能无法使用。

8.3 通知

用途：接收聊天消息、业务提醒和其他与 Bipple 服务有关的通知。推送服务仅在您同意本政策后初始化。您可以通过设备系统设置关闭通知；关闭后不影响基础功能，但可能无法及时收到提醒。

8.4 当前未使用的权限

Bipple 当前业务不使用定位服务、设备通讯录或麦克风权限，也不会因使用上述 App 功能要求您开启这些权限。

九、第三方服务

为实现 App 运行、推送、分享、文件存储和验证码发送等功能，我们会在必要范围内使用第三方服务。我们会根据服务目的选择第三方，并要求其按照适用法律、合同约定和自身隐私规则处理信息。

关于 JPush/JCore：

• 用户同意本政策前，Bipple 不初始化该推送服务，不读取推送注册标识，不设置 alias，也不通过该服务发起推送相关网络请求；
• Bipple 当前仅将其用于消息推送，当前 App 不申请或调用定位能力；
• 第三方 SDK 自带的隐私清单可能包含供应商针对其 SDK 可选能力所作的声明，该声明范围可能宽于 Bipple 当前实际调用范围；实际处理以 Bipple 当前配置、用户授权、供应商正式说明和具体启用功能为准。

第三方服务商可能根据其自身规则保存必要的服务日志或标识。您可以通过本政策第十八条所列联系方式向我们了解相关服务，或查阅相应服务商公开的隐私规则。

十、官网服务信息

10.1 页面访问

当您访问 Bipple 官网时，服务器会处理建立网络连接所需的 IP 地址、User-Agent、访问地址、访问时间和必要的状态信息，用于返回页面、维护安全和排查故障。

官网包含用于搜索引擎展示的标题、描述等 SEO 信息。当前官网未启用第三方访问统计或用户画像服务。

10.2 预约演示和联系表单

当您主动填写官网预约演示或联系表单时，我们会收集：

• 姓名；
• 邮箱；
• 公司；
• 职位；
• 电话。

上述信息用于了解您的咨询需求、进行商务联系、安排演示或回复咨询。浏览官网不要求提交这些信息。

提交表单前，您需要阅读并同意隐私条款。未作出同意时，表单不会提交；您同意并提交后，相关内容将通过 Microsoft Graph / Exchange Online 投递至我们的支持邮箱。官网目前不提供表单数据自助删除入口，您可以通过第十八条所列联系方式提出查询、更正或删除请求，我们将依法核实和处理。

10.3 语言偏好 Cookie

官网可能使用语言偏好 Cookie 保存您的语言选择，以便在后续访问时显示相应语言。该 Cookie 不用于广告或跨站跟踪。您可以通过浏览器设置清除或限制 Cookie；清除后可能需要重新选择语言。

十一、信息存储和安全保护

11.1 存储位置和方式

根据具体功能，个人信息可能存储于：

• Bipple 服务端数据库，用于保存账号、个人资料、企业和产品关联、聊天、动态及文件元数据；
• 阿里云 OSS，用于保存您上传的图片、视频、二维码和文件；
• Bipple App 本地存储和 App 沙盒，用于保存登录状态、语言及隐私偏好、必要的用户资料、消息或已读缓存、图片缓存和推送标识；
• Microsoft 365 支持邮箱，用于接收官网预约演示内容；
• 服务端必要的应用和安全日志。

短信和邮件验证码可能在短期缓存中保存，并在验证完成、过期或服务重启后按照系统机制清理。

11.2 保存期限

我们将在实现本政策所述目的所需的合理期限、履行合同和解决争议所需期限，或法律法规要求的期限内保存个人信息。不同数据的具体期限可能因数据类型、业务场景、安全要求及第三方服务策略而不同。

达到处理目的且无继续保存必要后，我们将根据适用法律和技术可行性采取删除、匿名化或停止处理等措施。对于备份、日志、邮件、已由其他用户接收的内容或依法需要保留的记录，删除可能存在合理延迟或受到法定保存义务限制。

11.3 安全措施

我们根据业务实际采取合理的安全措施，包括：

• 使用安全传输机制保护网络通信；
• 实施账号、角色和访问权限控制；
• 对后台和服务访问进行管理；
• 对异常状态和安全事件进行必要监测；
• 限制无关人员接触个人信息；
• 对本地缓存、推送关联和账号注销流程进行必要清理。

互联网服务不存在绝对安全。请您妥善保管账号验证信息，不要向他人披露验证码或允许他人使用您的账号。如发生个人信息安全事件，我们将按照适用法律采取补救措施，并在依法需要时告知相关用户或主管机关。

十二、信息共享和第三方处理

我们不会出售个人信息。

为提供具体服务，我们可能在最小必要范围内向以下主体提供信息，或委托其处理：

• 云基础设施和对象存储服务商；
• 推送服务商和设备厂商推送服务；
• 短信及邮件服务商；
• 为实现您主动分享所需的第三方平台；
• 经您另行授权的其他接收方。

例如，为发送验证码，我们需要向短信或邮件服务商提供接收号码或邮箱；为发送推送，我们需要向推送服务商提供推送标识和消息路由所需信息；为保存您上传的文件，我们需要向云存储服务商传输文件内容和对象信息。

我们还可能在以下情况下披露个人信息：

1. 根据法律法规、诉讼程序或行政、司法机关依法提出的要求；
2. 为保护您、其他用户、平台或社会公众的人身、财产和其他重大合法权益，且符合法律规定；
3. 涉及合并、分立、重组、资产转让或类似交易时，个人信息可能随相关业务转移；我们将依法告知接收方，并要求其继续受本政策约束，或重新取得必要授权。

如第三方处理涉及法律规定的单独同意、个人信息出境或其他特别程序，我们将根据实际情况履行相应义务。

十三、用户权利

您可以根据 Bipple 当前实际提供的功能和适用法律行使以下权利：

13.1 查询和查看

您可以在个人主页、商业名片、企业或产品页面查看相应资料。对于无法通过页面直接查看的信息，您可以通过第十八条的联系方式联系我们。

13.2 修改和更正

您可以通过个人资料、头像、工作经历、企业或产品相关编辑入口修改相应信息。企业和产品信息的修改可能受到企业角色和授权范围限制。

13.3 删除内容

部分动态、评论、消息和文件支持通过对应功能删除、撤回或失效处理。此类操作不等于信息立即从所有备份、日志、对象存储或其他用户设备中物理删除。对于页面没有提供删除入口的信息，您可以联系客服提出请求，我们将依法核实处理。

13.4 注销账号

您可以通过 App 设置页提供的账号注销流程申请注销。注销需要按照页面要求完成身份验证。海外或邮箱账号如无法通过当前自助流程完成验证，可以通过第十八条所列联系方式联系我们处理。

13.5 联系客服和投诉

您可以通过支持邮箱、电话、官网联系表单或通信地址与我们联系。为保障账号安全，我们可能要求您提供必要信息核验身份和请求范围。

十四、账号注销和信息删除

完成账号注销后，我们将根据数据类型、业务关系、法律义务和技术实现采取以下措施：

1. 对主要个人账号信息进行删除或匿名化处理，例如将账号标记为已注销，清除或替换姓名、头像、登录凭据、长期 token、推送关联及可直接联系信息；
2. 清理或调整用户与联系人、企业负责人、产品联系人等个人关联关系；
3. 对保留的聊天记录中的注销方身份展示进行去标识处理；
4. 清理 App 本地 token、用户资料、消息和图片缓存，并解除推送 alias/tag 等本地和推送关联；
5. 根据企业主体权益处理企业、产品和企业经营资料，此类资料不因个人账号注销自动删除。

以下信息可能在必要期限内继续保存：

• 已经发送给其他用户或由其他用户共同参与形成的聊天和商业通信记录；
• 企业主体资料、产品资料和企业相关业务记录；
• 安全日志、投诉处理、争议解决和合规记录；
• 法律法规要求保存的信息；
• 备份系统中尚处于合理轮换周期的信息。

我们不会承诺注销后立即删除全部聊天、企业资料、文件对象、日志和备份。对于继续保存的信息，我们将限制其处理目的，并在保存依据消失后依法删除或匿名化。

十五、未来智能服务

根据业务发展，Bipple 未来可能提供智能询价、企业或产品推荐、信息匹配、数据分析及其他智能服务。

如实际提供相关功能，我们可能在取得必要授权并遵循最小必要原则的前提下，处理您主动输入的信息、平台内与该功能有关的数据及经过聚合或脱敏处理的数据，用于生成询价辅助、推荐或分析结果。

未来智能服务的具体处理目的、信息范围、算法使用方式、结果限制和用户选择机制，将以功能实际上线时的页面说明、单独规则或本政策更新为准。相关结果仅作为信息辅助，不当然构成交易建议、履约承诺或产品质量保证。

根据业务发展，Bipple 未来还可能提供 Web 游客模式和扩展企业服务。如实际提供，我们将根据真实功能补充浏览器存储、会话标识、公开信息访问范围、企业权限和其他必要说明，不会在功能上线前将其视为当前已提供能力。

十六、未成年人保护

Bipple 主要面向企业用户、产业从业人员及具有商业活动需求的成年人，不以未成年人为主要服务对象。

如您是未成年人，应在监护人同意和指导下阅读本政策、注册或使用 Bipple。监护人应帮助未成年人判断相关服务是否适合，并对其信息提交和使用行为进行指导。

如我们发现未成年人在未取得必要监护人同意的情况下提供了个人信息，我们将根据适用法律和具体情况采取限制功能、停止处理、删除相关信息或注销账号等措施。监护人如需联系我们处理未成年人信息，可使用第十八条的联系方式。

十七、隐私政策更新

我们可能因法律法规变化、监管要求、服务功能调整、第三方服务变化或安全管理需要更新本政策。

对于不会实质减损您权利的一般调整，我们可能通过更新页面版本、发布日期或公告进行说明。对于处理目的、方式、个人信息类型或共享范围发生重大变化等可能对您权益产生重要影响的更新，我们将通过 App 弹窗、页面提示、通知或其他适当方式提醒您，并在依法需要时重新取得您的同意。

未经您同意，我们不会以政策更新为由，将已收集的个人信息用于与原处理目的无直接或合理关联的新目的，法律法规另有规定的除外。

十八、联系方式

如您对本政策、个人信息处理或用户权利有疑问、意见、投诉或请求，可以通过以下方式联系我们：

运营主体：彼澎网络（南京）有限公司
品牌：Bipple Tech
联系地址：中国江苏省南京市雨花台区新工数智健康产业园412室
联系电话：+86 132 1806 0328
联系人：Lu Shi
联系邮箱：support@bippletech.com

为保护账号和个人信息安全，我们可能需要核验您的身份及请求范围。我们将在收到完整请求后，根据适用法律和实际情况进行处理并答复。